送貨須知

  • 每次購物滿澳門幣$200或以上(以每單計算,扣除所有優惠後金額),即享有免費送貨服務,地區包括澳門、氹仔、路環。
  • 每張訂單只限送貨到一個指定地址。
  • 若購物金額不足澳門幣$200上,將無法提供送貨服務,顧客需親臨門市取貨。
  • 送貨服務僅限於指定地址之地下層作貨品交收。
  • 客戶下單後,本公司將於辦公時間內盡快與客戶聯絡確認訂單內容、送貨資料等。
  • 與顧客約定送貨時間後,為確保收貨順利,送貨當天送貨員將先取得客戶聯絡,再安排於指定時間內送貨到指定地址。倘若送貨員在送貨時間內未能與客戶聯系,本公司暫停該客戶當天的送貨安排,並於下一個工作日,盡快與客戶聯絡,重新安排送貨工作。
  • 當八號或以上颱風信號生效或遇到其他惡劣天氣、特別交通阻塞等問題,送貨服務將另作安排,受影響之客戶將會收到本公司的電話通知。
  • 網站內容只供參考,本公司會不定期修改或更新一切資料。如有疑問,客戶可於辦公時間內致電 66655234 查詢。

 

送貨時間

星期一至星期六,中午12時至晚上7時

星期日及勞工假期休息

 

退換條款

  • 如非人為因素之貨品損毀、刮花或運輸過程造成之破損,可於交收日起五天內通知我們進行其損壞商品之鑑定,安排退換貨品。但將不提供退貨退款服務。
  • 基於衛生問題,所有非食品類貨品必須未經使用,及保存全原有包裝。
  • 必須保留貨品單據及完整包裝﹑配件及說明書。
  • 本公司不接受任何以個人或動物之喜好、口味等退貨理由。
  • 特價貨品,恕不退換。
  • 交收日起五天後,恕不接受任何退換。敬請見諒。
  • 本公司有權拒絕一切不合理的換貨或退貨要求,並保留最終決定權。

 

為提供顧客最優質服務,我們樂意聽取顧客任何寶貴意見,持續改善。如有需要,歡迎與我們聯絡